Bienvenus dans le monde merveilleux de gibierdereve.ca 

Notre mission:

 Nous sommes une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans l'alimentation animale, en vente de fournitures diverses pour combler les besoins vitaux et assurer le bien-ĂȘtre de vos animaux. 

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Nous sommes un commerce a deux volets soit en ligne Ă  www.gibierdereve.ca ou physique situĂ© au: 

575 Rue clemenceau local: 100 Québec (QC) Canada G1C 7Z9

Heures d'ouvertures

Lundi: 11 Ă  17h30

Mardi et Mercredi: 11:00 a 17:30

Jeudi et Vendredi

9h00 Ă  21h00

Samedi et Dimanche

9h00 Ă  15h00

Nous sommes une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans l'alimentation animale et en vente de fournitures diverses pour combler les besoins vitaux et assurer le bien-ĂȘtre des animaux. Nos spĂ©cialistes en alimentation pourront vous aider Ă  faire grandir votre Ă©levage et vous conseiller pour votre ferme ou fermette urbaine. De plus nous sommes encadrĂ©s par nos agronomes pour vous offrir des plans alimentaires certifiĂ©s et surtout comprendre les besoins de vos animaux.

Termes et conditions -

Lors de l'expédition d'aliments et accessoires partout dans le monde, nous comprenons que des dommages et des erreurs peuvent survenir. Afin de mieux vous servir, de maintenir des prix bas et d'accélérer toutes les réclamations, GIBIERDEREVE.CA a les termes et conditions suivants.

Expédition

Nous comptons sur des transporteurs publics rĂ©putĂ©s pour livrer nos produits aux États-Unis et au Canada. Nous sĂ©lectionnons les transporteurs en fonction de la qualitĂ© de service et des prix compĂ©titifs. Si vous souhaitez utiliser un transporteur spĂ©cifique, nous serons heureux d'utiliser le transporteur de votre choix. Toutes les dĂ©penses supplĂ©mentaires au-delĂ  de notre meilleur tarif vous seront rĂ©percutĂ©es.

Toutes les commandes sont vérifiées et confirmées sans dommage lors du transport. Avec chaque envoi, nous fournissons les détails du transporteur, la date de livraison estimée et un numéro de suivi. Des retards peuvent parfois survenir hors de notre contrÎle - assurez-vous de contacter la société de transport avant de nous contacter. Malheureusement, nous n'avons pas d'autres informations au-delà de ce qui vous est facilement accessible.

RĂ©clamations

Toutes les rĂ©clamations doivent ĂȘtre faites dans les 24 heures suivant la livraison. Veuillez vĂ©rifier votre produit dĂšs que possible lors de la livraison. S'il y a des dommages externes, assurez-vous de noter sur le bon de livraison et de faire signer les documents par le chauffeur. Toutes les rĂ©clamations doivent ĂȘtre accompagnĂ©es de photos, d'une brĂšve explication de ce qui s'est passĂ© (si disponible), du connaissement (ou du bon de livraison) avec les dommages mis en Ă©vidence et paraphĂ© par le transporteur.

Tous les crĂ©dits seront Ă©mis en fonction du pourcentage de perte par sac OU ÉVALUTION DE CAS PAR CAS. Les dommages esthĂ©tiques qui surviennent pendant le transport ne donnent pas automatiquement droit Ă  un crĂ©dit complet ou Ă  un remplacement. Notre service des rĂ©clamations examinera toutes les rĂ©clamations et rĂ©pondra dans les plus brefs dĂ©lais. Les crĂ©dits seront appliquĂ©s aux comptes Ă  racheter lors de futures commandes. 

ImpĂŽt

Nous sommes tenus de facturer les taxes fĂ©dĂ©rales, Ă©tatiques/provinciales et rĂ©gionales applicables dans de nombreux États et dans tout le Canada. Selon la loi, des exceptions ne peuvent ĂȘtre faites que sur prĂ©sentation d'un certificat d'exonĂ©ration fiscale valide. Les taxes appropriĂ©es seront facturĂ©es Ă  moins que la documentation appropriĂ©e ne soit fournie. Si le certificat d'exonĂ©ration fiscale fourni est jugĂ© non valide pour quelque raison que ce soit, vous acceptez de payer tous les frais et amendes associĂ©s Ă  toute inspection officielle, enquĂȘte, audit ou autre.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS pour les achats via la boutique en ligne canadienne

RETOURS: Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.

Pour ĂȘtre admissible Ă  un retour, votre produit doit...

· Être inutilisĂ© et dans le mĂȘme Ă©tat que vous l'avez reçu.

· Être dans l'emballage d'origine.

· Munissez-vous du ticket de caisse ou d'une preuve d'achat.

REMBOURSEMENTS: Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement aprÚs avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original).

Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

Le client est responsable des frais d'expédition pour retourner le produit. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

L'adresse de retour est : 

GIBIERDEREVE.CA 575 RUE CLEMENCEAU LOCAL; 100 QUÉBEC(QC) CANADA G1C7Z9 

Responsabilité pour les colis perdus ou volés

GIBIERDEREVE.CA OU animauxdereve.ca ne sont responsables que des achats jusqu'Ă  ce qu'ils parviennent Ă  l'acheteur. Si une livraison est perdue pendant l'expĂ©dition et n'atteint pas sa destination, l'achat sera remplacĂ© par GIBIERDEREVE.CA OU ANIMAUXDEREVE.CA

Si le suivi du service de livraison indique "LivrĂ©" ou "Avis restant", la responsabilitĂ© de cet achat est transfĂ©rĂ©e Ă  l'acheteur. GIBIERDEREVE.CA OU ANIMAUXDEREVE.CA ne seront pas responsables des produits perdus ou volĂ©s aprĂšs que le suivi indique « LivrĂ© » ou « Avis laissĂ© ». Il appartient Ă  l'acheteur de prĂ©voir un endroit sĂ»r pour les colis.

Politique de confidentialité:

DerniĂšre mise Ă  jour : 14 JUILLET 2023

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Commerce Ă©lectronique

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